
Допомога людям у кризових ситуаціях
Два місяці волонтери центру займалися наданням допомоги сім'ї, яка опинилася в кризовій ситуації.
Два місяці волонтерський центр займався особливо відповідальною справою, а саме, адвокатським супроводом сім'ї Світлани К. та її сина, Миколи.
Клара — літня жінка, клієнтка Хеседа, звернулася до нас з проханням про допомогу в оформленні документів для визначення племінника, Миколи, в будинок для людей з розумовою інвалідністю, а його мами, Світлани, в геронтологічний центр.
Під час тривалого процесу надання допомоги неодноразово виникала необхідність викликати лікарів у зв'язку з погіршенням стану здоров'я Світлани. Під час одного з візитів до жінки волонтер Роман виявив, що Світлана втратила свідомість вдома у ванній. Він негайно викликав швидку допомогу. На жаль, волонтеру довелося зіткнутися з недобросовісним виконанням своїх обов'язків співробітниками лікарні, які відмовилися госпіталізувати жінку. Після великої кількості дзвінків, звернень до різних служб м. Запоріжжя, її вдалося госпіталізувати з діагнозами: пост CVA, пролежні IV стадії та COVID-19. На жаль, у квітні Світлани не стало, але завдяки Роману останні дні свого життя вона відчувала турботу і тепло. Наш волонтерський центр висловлює величезну подяку Роману за відповідальність, яку він взяв на себе.
На прохання родичів і завдяки адвокату Романа син жінки — Микола, пройшов медико-соціальну експертизу, яка підтвердила II — групу інвалідності. Зусиллями волонтерів була завершена процедура оформлення всіх необхідних документів і проходження комісії для визначення Миколи в центр для людей з інвалідністю. Ми передали всі документи до Департаменту соціального захисту Олександрівського району та отримали погодження з боку соціальних служб.

Протягом усієї цієї історії наш волонтер, Гюльнара, 3 рази на тиждень доставляла гарячі обіди Миколі, оскільки чоловік не міг сам приготувати їжу. А після смерті матері єдиною опорою і підтримкою для нього стали волонтери «Взаємодії».
Незабаром чоловік зможе переїхати в спеціалізований інтернат, де йому нададуть належний догляд за профілем захворювання на постійній основі. А волонтери зможуть його проводити під час виїзних акцій в Таврійський інтернат, ко ли знімуть карантинні заборони.